cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

wifi ile bazı uygulamalar açılmıyor

(Topic created on: 04-07-2022 10:55 PM)
5155 Views
ard7
Active Level 1
Options
Galaxy M

wifi ile bazı uygulamalar açılmıyor, ancak bu uygulamalar mobil veriyle açılıyor. sorun ne olabilir

9 Comments
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy M
İyi geceler Merhaba.
Durumun uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp bu konu hakkında uzaktan erişim talebi oluşturmanız gerekiyor müşteri hizmetlerinin şu anda mesai saatleri sona ermiştir Yarın gün içerisinde aramanız gerekiyor.
444 77 11
MuRAT90
Active Level 7
Galaxy M
Sizin sorununuz muhtemelen İnternet protokolü ile alakalı evinizde vdsl mı kullanıyorsunuz size yardımcı olabilirim
0 Likes
ard7
Active Level 1
Galaxy M
fiber var
0 Likes
MuRAT90
Active Level 7
Galaxy M
Fiber hattınız ipv6 protokolüne kayıtlı mı peki
0 Likes
Agit_
Active Level 7
Galaxy M
Sorun bağlandığını wifi ağı olabilir çünkü bizim de üniversitenin internetine bağlanınca online oyunlara girmiyor yani wifinin kısıtlaması olabilir
BurakBese
Active Level 6
Galaxy M
Veri kullanımı bölümünde yalnızca hücresel kullanan uygulamalar kısmını açmış olabilirsiniz.Screenshot_20220407-225958_Settings.jpg
ard7
Active Level 1
Galaxy M
ayarlarım sizdeki gibi
0 Likes
MuRAT90
Active Level 7
Galaxy M
Burak arkadaşımızın dediği olmaz ise modem arayüzüne gir iss firmasının sana verdiği kullanıcı adı ve şifreyi girdiğin bölüme gir orada İnternet protokolü yazan kısmında 'ipv4 veya ipv6 otomatik' yazan kısma gel ve bu seçeneği sadece ipv4 olarak işaretle ayarları bu şekilde kayıt et ve modemi resetle bu şekilde çok yüksek ihtimal ile sorunun çözülecektir
BurakBese
Active Level 6
Galaxy M
Uygulama desteklemiyor olabilir. Mantıklı :)