Merhaba Sayın hocalarım benim telefon m31S Pil sorunu var genelde 1.35 saat da şarj göstergesini gösteriyor bazende şarj dolum süresi söylemeyip sadece hızlı şarjı çıkıyor ve 3-4 saat anca şarj dolum oliyir ama dediğim gibi tam şarj 1.35 saattir niye böyle oliyir lütfen destek teşekkürler
Eğer cihazınız hızlı şarjı destekliyorsa ve sizde de orijinal Samsung şarj cihazı varsa hızlı şarjı destekleyen şarj cihazı varsa cihazınızı bununla şarj ettiğiniz halde şöyle bir şey oluyorsa Eğer mesela cihazı şarja takıyorsunuz tahmini dolum süresini cihaz 3 saat sonra dolacak diyor ama cihazınız hızlı şarj modunda bir buçuk saatte dolduğunu varsayalım Bu durumda cihazınızda sorun yok demektir cihaz dolum süresini tahmini olarak söylemektedir Ama eğer ki verdiği tahmini sürede örnek 3 saat sonra dolacak diyorsa ve cihaz gerçekten Uzunca bir sürede şarjı olmuyorsa yavaş doluyorsa hızlı şarj özelliğini kapatın baştan açın ayarlar dil ve cihaz bakımı pil diğer pil ayarları kablolu hızlı şarj diye geçiyor anahtarı kapatıp baştan açın cihazdaki sorun düzelmez ise yeni bir Samsung orijinal şarj cihazı ile şarj etmeyi deneyin yine sorun düzelmez ise cihazı sıfırlayın sıfırlamadan önce önemli biri varsa yedekleyin ayarlar genel yönetim sıfırla fabrika ayarlarına sıfırla menüsel işlemlerinin sağlayarak sıfırlama yapabilirsiniz Ayrıca şarj olurken cihazı kullanıyorsanız Bu da şarj olma hızını yavaşlatır
Sizin o dediğiniz ayarlar şekilli Kapatıp açtım şu anda şarj %59'dur%15'te şarja takacağım dediğim gibi yani bu sorun Bazen oluyor hep de olmuyor acaba bu elektrik de bir voltaj düşük veya yüksek
Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
