cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

m51 sebeke

(Topic created on: 11-02-2022 02:38 AM)
50 Views
omerr47
Active Level 1
Options
Galaxy M

merhaba  2 hafatadair arandigim zaman ulasalilamiuor diyor sim karti cikarip tekrar takinca duzeliyor bu telefondan kaynakli bi sorunmi bilgisi olan yardimci olabilirmi

14 Comments
omerr47
Active Level 1
Galaxy M
evet
0 Likes
HPYZ
Active Level 5
Galaxy M
Türktelekom hat resetleme.
Uygulamaya gir,sağ altta daha fazla ya dokun oradan ayarlar ve hat resetleme çıkacak ona tıkla,sonra telefonunu uçak moduna al bir iki saniye bekle sonra uçak modundan çıkar.
0 Likes
omerr47
Active Level 1
Galaxy M
tesskur ederim
HPYZ
Active Level 5
Galaxy M
Umarım sorunun çözülür.
0 Likes
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba omerr47,


Bunun için bulunduğunuz konumda operatörün verdiği sinyal kalitesini alabilmek için; Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Ağ operatörleri > Otomatik olarak seç bölümüne izin verilmelidir. 

Uygulamalar > Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

Sorunun devamı halinde farklı operatöre ait sim kartı ile sinyal kontrolünü yapmanızı öneririz. Sorun tekrarlanıyorsa işlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.


https://www.samsung.com/tr/support/service-center/


Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.


https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/


Not:

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.


Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;


https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD