cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

m31 şarjda ısınma sorunu

(Topic created on: 06-26-2020 10:47 PM)
1680 Views
fantasya
Active Level 1
Options
Galaxy M

M31 şarja takınca kullanmadığım halde ısınıyor hem de sarj aleti de ısınıyor.  Baska prizlerde de denedim aynım telefon yeni herkeste mı boyle 

0 Likes

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
User0000004
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba fantasya,

 

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.

 

 Şarj sırasında cihaz ve şarj cihazı ısınabilir. Bu durum cihazın kullanım ömrünü ya da performansını etkilemez ve bu sıcaklık cihazın normal çalışma aralığıdır.


Pilin aşırı ısınması durumunda, şarj cihazı şarjı durduracaktır. 

 

Şarj etme önerileri;

 

• Cihaz aşırı ısındıktan sonra şarj aletini cihazdan çıkarın ve çalışan tüm uygulamaları kapatarak cihazın soğumasını bekleyin ardından cihazı tekrar şarj etmeye başlayabilirsiniz.


• Yalnızca Samsung onaylı şarj aleti ve kablolar kullanmaya özen gösteriniz.


• Cihazın alt kısmının aşırı ısınması, bağlı bulunan USB kablosunun hasar görmüş olmasından kaynaklanabilir. Hasarlı USB kablosunu, Samsung onaylı yeni bir kabloyla değiştiriniz.


• Yabancı nesnelerin, şarj cihazı konektörü (konektör, fiş) içine girmesine izin vermeyin. Bu durum, güç terminalinin geçici kısa devre yapması sebebiyle aşırı ısınmaya yol açabilir.


• Çok amaçlı jak ıslakken cihazı şarj etmeniz durumunda, cihaz hasar görebilir. Cihazı şarj etmeden önce çok amaçlı jakı iyice kurulayın.


Bu işlemleri yapmanız durumunda şarj cihazı zarar görmeyecektir.

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/


Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
2 Comments
Galaxy M
telefonda hızlı sarj özelligi bulundugu icin normal
0 Likes
Solution
User0000004
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba fantasya,

 

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Bu soruyu sorduğunuz için teşekkürler.

 

 Şarj sırasında cihaz ve şarj cihazı ısınabilir. Bu durum cihazın kullanım ömrünü ya da performansını etkilemez ve bu sıcaklık cihazın normal çalışma aralığıdır.


Pilin aşırı ısınması durumunda, şarj cihazı şarjı durduracaktır. 

 

Şarj etme önerileri;

 

• Cihaz aşırı ısındıktan sonra şarj aletini cihazdan çıkarın ve çalışan tüm uygulamaları kapatarak cihazın soğumasını bekleyin ardından cihazı tekrar şarj etmeye başlayabilirsiniz.


• Yalnızca Samsung onaylı şarj aleti ve kablolar kullanmaya özen gösteriniz.


• Cihazın alt kısmının aşırı ısınması, bağlı bulunan USB kablosunun hasar görmüş olmasından kaynaklanabilir. Hasarlı USB kablosunu, Samsung onaylı yeni bir kabloyla değiştiriniz.


• Yabancı nesnelerin, şarj cihazı konektörü (konektör, fiş) içine girmesine izin vermeyin. Bu durum, güç terminalinin geçici kısa devre yapması sebebiyle aşırı ısınmaya yol açabilir.


• Çok amaçlı jak ıslakken cihazı şarj etmeniz durumunda, cihaz hasar görebilir. Cihazı şarj etmeden önce çok amaçlı jakı iyice kurulayın.


Bu işlemleri yapmanız durumunda şarj cihazı zarar görmeyecektir.

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/


Teşekkürler.
MOD

0 Likes