- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
1 Solution
Accepted Solutions

- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
07-07-2020 12:57 PM in
Galaxy MMerhaba Kerimjk7,
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Geri Bildirim Gönder > Sorun Bildirin > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler.
MOD
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 09:30 AM in
Galaxy M- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 09:31 AM in
Galaxy MBu sorunu düzeltmek için telefona hard reset atabilirsiniz.
Hard reset atmak için.
1-İlk olarak cihazınızı Telefon Güç(Power) tuşuna basılı tutarak kapatınız.
2-kapandığından emin olduğunuzda Ses Açma (+) basarkenTelefon Güç (Power) tuşuna da basılı tutarak telefonu açınız.
Samsung logosunu geldiğinde tuşları bırakınız.
3-Karşımıza gelen ekranda Ses Kısma (-) tuşu seçim yaparak Wipe Data/Factory Reset‘i seçip Telefon Güç (Power) tuşuna basınız.
4-Açılan ekranda Ses Kısma (-) ile alta gelip Yes–delete all user data işaretli iken Telefon Güç (Power) tuşuna basınız.
İşlem bitene kadar bekleyiniz.
5-Son olarak Reboot System Now‘ı seçili olarak gelecektir. Telefon Güç (Power)tuşuna bastıktan cihazınız yeniden başlayacaktır.
Yukarıda belirttiğim adımları takip edersen. Hard reset işlemi yapmış olucaksın hard reset sonrası bütün veri, oyun, müzik vb. Herşey silinecektir. Verilerini yedekleme yapmayı ihmal etme.
Eğer sorununuz düzelmezse samsung members üzerinden hata raporu göndermenizi tavsiye ederim.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 09:33 AM in
Galaxy M- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 09:33 AM in
Galaxy M- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 09:34 AM in
Galaxy M- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 09:36 AM in
Galaxy M- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 09:43 AM (Last edited 07-07-2020 09:43 AM ) in
Galaxy M- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 09:49 AM in
Galaxy M- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-07-2020 10:19 AM in
Galaxy M