Merhabalar m30s telefonuma son gelen android 10 ve one uı 2 güncellemesinden sonra wifi kararsızlaştı bağlı gözükse bile kopmalar oluyor bağlanmıyor. Çoğu zaman bağlantı kalitesi kötü hatası veriyor. Telefonu baştan başlattım , routerı baştan başlattım, telefonun bağlantı ayarlarını sıfırladım düzelmeldi. En son fabrika ayarlarına döndürdüm yine düzelmedi ve wifi olmadığı için hiçbir uygulamayı da yükeleyemiyorum. Acilen çözüm gerekli.
Ben Yeşil, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazın ağ ayarlarını sıfırlayıp, fabrika ayarlarına döndürmeyi denediniz ve sorun çözülmediyse cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Ben Yeşil, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazın ağ ayarlarını sıfırlayıp, fabrika ayarlarına döndürmeyi denediniz ve sorun çözülmediyse cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
