cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

galaxy m52 güncelleme sonrası dahili telefon hafızasındaki resim ve video sorunu

(Topic created on: 03-04-2022 07:25 PM)
105 Views
hakankurt
Beginner Level 4
Options
Galaxy M

kolay gelsin samsung members uygulamasından da başvurdum ama buradaki yorumları okuyunca yazmak istedim. okuduklarıma göre son güncellemeyi yapan tüm kullanıcıların dahili hafızadaki (hafıza kartında olanlarda sorun yok onlar gayet normal bir şekilde görünüyor) resim video gibi dosyalarına ulaşmada taşımada ve silmede sıkıntıları oluyor ki benim telefonda aynen öyle oldu. güncellemeyi yaptım dahili hafızadaki resmi video ve dosyalar da sıkıntılar oluşmaya başladı. telefona uzaktan bağlandılar çözemediler, samsung members uygulamasından yazın size döneriz dediler bekliyoruz.

bu sorunu yaşayan arkadaşlar telefonu bir pc ye bağlayıp resim dosya ve videoları oradan yedekleyebilirler pc den dosyalara ulaşmada sıkıntı yok.

fabrika ayarlarına yüklesek sorun çözülür mü acaba 

ayrıca bu güncellemeyi kaldırın diğer kişilerde böyle mağduriyet çekmesin.

1 Comment
Solution
GFB_üyesi
Active Level 10
Galaxy M

Merhaba, konuyla ilgili hata raporu gönderdiysen teknik ekip kısa süre içinde dönüş yaparak gerekli adımları veya işlemleri söyleyecektir.