Yılbaşı haftası Samsung Galaxy M51 aldım. Smart view özelliğini de 1 aydır aktif kullanıyorum. Televizyonum Philips ambilight smart tv . FAKAT YANSITMA YAPTIGIMDA 3 DAKİKA İLE 10 DAKİKA ARASINDA SÜRELERDE TELEFON YENIDEN BAŞLATILIYOR. NOT: ayarlar>uygulamalar>sistem uygulamaları >smart vew girip depolanmayı belleği temizledim. Ayrıca müşteri hizmetleri aradım ve onların yönlendirmesiyle sıfırla seçeneklerini yerine getirdim SORUN DÜZELMEDİ. YARDIM LÜTFEN.
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İncelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
Aynı sorun bende de vardı ve yakın zamanda almış olduğun yazılım ile ilgili bir sorun olabilir bu 6 kez teknik servise bu sorundan dolayı götürdüm düzeldi deyip verdiler her defasında ama ocakta gelen yazılım ile düzeldi sorun
45 gün içinde aynı problemden dolayı aynı servise 6 kere götürdüm ve sorunu çözmek için anakart da dahil donanım da değiştiler ama ben ısrarla daha önce böyle bir sorun yaşamadım Aralık ayı gelen yazılım bozdu dememe rağmen ısrarla kabul etmeyip herşeyi yaptılar yine düzelmemişti sorun ta ki ocak ayında verdikleri yazılım ile çözüldü bu sorun
smart wiew oldukça son zamanlarda yazılımsal ve cihazlara optimizasyon konusunda sıkıntı yaşıyor.guncelemeler ile düzelecektir.cihazinizi servise verip actirtmayın smart wiew yazilimsal sorun yaratabiliyor.
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
İncelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
