cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

batarya sorunu

(Topic created on: 08-08-2020 06:36 PM)
82 Views
KUDRETT
Active Level 7
Options
Galaxy M

Arkdaslar malûm havalar yanıyor bulundum yer 40 derece cihaz cebimde sürekli batarya ciahza sorun yasatirmi sıcaklıklar acaba cihaz arada oynamadim hâlde aşırı ısındı uyarisi veriyor cebimde 

2 Comments
Dearpest
Active Level 7
Galaxy M
Aralık tam olarak aklımda değil fakat kullanma kılavuzunda telefonun çalışma sıcaklığı aralığı yazmakta , eğer oradan bakabilirseniz ve 40°C bu aralık içerisinde ise herhangi bir sorun yok demektir 👍.
0 Likes
Solution
User0000006
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba KUDRETT,

 

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes