cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Sorunn

(Topic created on: 10-29-2020 09:49 PM)
150 Views
mfurknka
Expert Level 1
Options
Galaxy M

Galaxy M20 M205F cihazı kullanıyorum. Hindistan yazılımı yüklü ( önceden yüklemiştim) Son gelen 118 mb güncelleme ile ekran takılması dokunmatik hassasiyeti azalması yaşıyorum. Çok sık yaşadığım bir durum değil ancak oyundayken denk geldiğinde çok can sıkıyor. Sizce ne yapabilirim?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy M
Cihazda yazilimsal sorun olabilir.
siz members ana menusunden yardim alın sekmesinden interaktif kontrollerden dokunmatik testi yapın.
kutucuklardan birini dolduramazsaniz Turkiye sürümune geçmenizi tavsiye ederim.
Bende almanya surumundeydim guncelleme yaptim beni biri aradiği zaman karsiya sesim gitmiyordu türkiyeye geçtiğimde duzeldi.
tavsiye ederim

View solution in context

2 Comments
Solution
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy M
Cihazda yazilimsal sorun olabilir.
siz members ana menusunden yardim alın sekmesinden interaktif kontrollerden dokunmatik testi yapın.
kutucuklardan birini dolduramazsaniz Turkiye sürümune geçmenizi tavsiye ederim.
Bende almanya surumundeydim guncelleme yaptim beni biri aradiği zaman karsiya sesim gitmiyordu türkiyeye geçtiğimde duzeldi.
tavsiye ederim
Yeşil
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba mfurknka,

 

Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir.İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD