Samsung yetkilileri düzeltin şu sorunu

[byemirgul]

Annemin kullandığı m30s telefona güncelleme geldi ve sonra telefon kendini durduk yere kapatıp açıyor 15 kere bir telefon bastan baslarmi telefoncuya verdik yazılım yükledi ve telefonu sıfırladı sürüm 10 oldu 11den tekrar 11e yükseltirsek gene sorun çıkacak yeni güncelleme ile düzeltin şu sorunu samsung yetkilileri telefoncu yazılım geldiyse sorunların çözülmesi lazım dedi dahada kotu oldu lütfen yeni bir güncellemeye düzeltin 

[Mustafa3437]

Yazılımdan sonra sıfırlamanızı öneririm büyük ihtimal düzelecektir.

[byemirgul]

Yazılım atılınca zaten sifirlancak dedi telefoncu duzelmezse anakarta bakmalıyız dedi

[SamsungFree]

Önceki android sürümüne geri dönmenizi tavsiye ederim samsung yeni bir güncelleme yayınlayana kadar

[byemirgul]

Şuan android 10da tekrar yuklersem aynı olacak şu anda da aynı sorun yaşanırsa sorun baskadir

[Karasu]

Merhaba byemirgul,

Bu görüş ve önerilerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen talepleri, her zaman değerlendirmekteyiz ve ilgili birimlere iletiyoruz. 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD