3 gün önce 3100 tlye samsung m31s modeli aldım özellikle pil amperi 6000 olduğu için ve ram ve hafızasının yüksek olduğu için en cezbeden özelliği kamerasıydi 64 mp arka 32 mp selfie kamerası ve 4 k çözünürlüğü oldu telefonu açtığım zaman Android 10 sürümüyle geldi suan 11 sürümüne yükseldi fakat pili ne hikmetse 8 9 saatte 40 lara düşüyor ozellikle selfie kamera resim ve video modunda cok kötü ve bulanık durumu var ben cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum dokunmatikte arada takılma yapıyor çağrı merkezi ile yaptığımız ayarlarda durum değişmedi fabrika ayarlarindada durum degismedi artık samsung Türkiyenin cihazımı değiştirmesini istiyorum
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. İncelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
Bu talebi bulunduğun ildeki Samsung yetkili servisine yaparsan ki onay verecek merci orası onlar gerekli incelemeyi yaptıktan sonra cihaz da çözülemeyen sorun var olduğunu söylediği taktirde bunu genel müdürlüğe onaylattıktan sonra bu talep gerçekleşir burada senin bu talebine cevap veremeyiz biz
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. İncelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
