Telefonda durduk yerde sim kart çıkartıldı hatası alıyorum servise görürdüm sorun gözükmüyor deniliyor fakat hala devam ediyor konuşma sırasında karşı tarafın yüzüne kapatılıyor sim kart hatası alıyorum 30 sn 1 dakika içerisinde geri geliyor..
Ben Pembe, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Ürün sorununu çözümlememiz ve cihazınızı detaylı inceleyebilmemiz için, en yakın teknik servisimize müracaat etmenizi ve 4... ile başlayan iş emri numaranızı müşteri hizmetleriyle (444 77 11) paylaşmanızı rica ederiz. Cihazınızı servis merkezimize ulaştırmadan önce, verilerinizi yedekleyiniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir. • Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Sorunun M20de olduğunu düşünmüyorum açıkcası. Sim kartınızın bakır yüzeyinin aşınmasından ötürü kart okuma sorunları meydana gelebiliyor. Kardeşimde ve bende M20 var. İkimizde bu sorunu hiç yaşamadık.
Ben Pembe, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Ürün sorununu çözümlememiz ve cihazınızı detaylı inceleyebilmemiz için, en yakın teknik servisimize müracaat etmenizi ve 4... ile başlayan iş emri numaranızı müşteri hizmetleriyle (444 77 11) paylaşmanızı rica ederiz. Cihazınızı servis merkezimize ulaştırmadan önce, verilerinizi yedekleyiniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir. • Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.
Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;
