Galaxy m52 kullanıcısıyım. Cihaza whatsuptan gelen fotolar galery uygulamasında ünlem şeklinde çıkmakta açılmamakta ve silinmemektedir. kendi kendine bu hale geldi
Hata raporu yok ekli fotodaki gibi geliyor. Pazar gecesi oldu cihazı sıfırladım bu sabah tekrar oldu. Google fotolardan açılabiliyor silinebiliyor. Fakat cihaz içinden hiçbir şekilde müdahale edilemiyor
Dediğim gibi kardeşim hata raporu gönderin ve sonucu bekleyin yazılımsal ve donanım kaynaklı sorun bu durum birkaç cihazda mevcut olup samsung erken zamanda çözmesi bekleniyor .
Members üzerinden gönderiniz kardeşim yapmak için Members uygulaması giriniz yardım alın tıklayınız en aşağıda sağda sonra aşağıya kaydırın orda hata raporu olacak ordan sorunu seçin ve ğönderin .
https://r2.community.samsung.com/t5/Samsung-Members/Samsung-members-uygulaması-üzerinden-nasıl-hata-... Bazı kullanıcılar sizin gibi bu durumdan şikayet ediyorlar cihazınızda yazılımsal hata olduğunu düşünüyorum cihazınızın incelenmesi için hata raporu göndermeniz gerekiyor yukarıda bırakmış olduğum linke tıklayarak hata raporu nasıl gönderilir hakkında detaylı bilgiyi öğrenebilirsiniz duruma göre yetkililer bir yönlendirme yapacaktır sizlere
