Ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamıyorum. Telefon bir şarj oluyor bir olmuyor. Yazılımında oynamalar yapıp duruyorsunuz. Bravo şuan yine kendi orjinal şarj aleti şarj etmiyor. YAKIŞMIYOR SANA SAMSUNG! Bu kadar rezil bi güncelleme ile kendi müşterilerini soğuttun.
Bu konuyla ilgili canlı destekten uzaktan yardım alabilirsin , onlar cihazini kontrol edip yazılımsal olup olmadigi hakkinda seni net bilgilendirir ona göre nelerin yapilmasi gerektigini söylerler.
Bende M51 kullanıcısıyım. Bi gün avm dönüşü telefonu şarja taktım tık yok, farklı şarj aletleriyle denedim yine tepki vermeyince en yakın Samsung Teknik Servis'te anakart ve şarj boardını değiştirmişler yanınada sıfır şarj aleti ve kablo koymuşlar sorunum düzeldi.
Ne kadar ücret istediler? Herkese öyle yapıyorlarmış kendi orjinal şarj aleti de soketi de anakartı da çalışıyor. En son güncellemeden sonra şarj aletini tanımıyordu başka şarj aleti ile şarj oluyordu sonraları orjinali tepki vermeye başladı son 1 haftadır hatta sürekli çalışıyordu düne kadar. Şimdi yine gidip geliyor kapat aç vs yapıyorum ancak geliyor. Arka plandan yaptıkları güncellemelerden kaynaklı olduğu kesin.
Farklı bir orijinal Samsung şarj aleti ile denediğinizde de aynı durum devam ediyorsa, incelememiz için SamsungMembers uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
