M51 bitmeyen kamera sorunu

[kerem38]

Selfi çekimlerinde hem video hem foto çekimleri çok çok kötü, bulanık. Gece ve güneşe karşı çekimlerde noktalar ortaya çıkıyor. Son olarak gönderdiğim selfie çekimde gözümün hali!... daha 6 aylık telefon. Servise göndersem bile nasıl bir işlem yapacaklar ki? Yenisini gönderseler aynı problem yine olacak... iade etsem paramı verirler mi?

[eaglevision]

İlk 14 gün içinde iade etseydiniz ancak o zaman para iadesi alabilirdiniz.

[m51kullanıcısı]

Aynısı bende de var cok sıkıntı on kamerayla çektiğim fotoyu zoomlayamiyorum kalite çok pis düşüyor bide on kamera 32mp olabilir ama arkadaki 12 mp lik geniş aciyi onun yerine koysan daha iyi cekim yapar

[CemKaraca]

Bende öyle bir sorun yok

[Anonymous]

Ekranı bi silin Hocam sanki ekran temiz değil gibi

[Khi111]

Harika

[User0000005 · Accepted solution]

Merhaba kerem38,

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir durum yaşadığınız için üzgünüm.

Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasında farklı sorunlar da varsa, incelememiz için görsellerle birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.
MOD