cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

M31

(Topic created on: 02-21-2022 09:08 AM)
101 Views
TR34
Active Level 4
Options
Galaxy M

Arkadaşlar her defâsında olmasa da bazen google haritalar vb. gibi konum kullanan uygulamara girince telefon kendi kendine kapanıyor. Telefonu aldığımdan beri bu böyle. Aynı durumu yaşayan varmı? 

3 Comments
İlkeee007
Active Level 5
Galaxy M
Android 12 yüklü mü samsung yazılımı yapamadı
0 Likes
Galaxy M
Tüm Google Uygulamalarının (haritalar dahil) verilerini silin. Google hesabınızı tekrar girmeniz gerekebilir ama düzelecektir
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba TR34,

 

Bu durumda hata almış olduğunuz uygulamalarda Ayarlar > Uygulamalar > ..... > Depolama > Veriyi Sil işlemini uygulayarak verisini silmenizi, olumsuz sonuç almanız halinde sıfırlama işlemi uygulamanızı rica ederiz.

 

İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes