Resolved! Solved

Original topic:

M22 yeni android 13 sorunu

(Topic created on: 12-20-2022 09:57 PM)
434 Views
emrullah78
Active Level 3
Options
Galaxy M

Dün güncelleme aldı m22 telefonum bugün ONE UI 5.0 sistem hatası cıktı 3 -4 defa bu sorun düzeltilecek mi beya sıkıntı yaşatıyor teşekkürler 

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy M
Konu ile ilgili olarak şu işlemleri yapmanı tavsiye ederim.
Yazılım güncellemesinden sonra bu durum oluştuysa cihazının kontrol edilmesi için hata raporu gönder.
Samsung members> destek> hata raporları> cihaza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğini seç> çıkan sayfa içerisine cihaz ile ilgili bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazıp sorunun sıklığını seçip hata raporunu gönder tamamen gönderilmesi için uygulama içerisinde birazcık bekle.
Yetkililer cihazını inceledikten sonra ne yapman gereken hakkında sana yazılı bir mesaj atarak Samsung members uygulaması üzerinden bir geri dönüş sağlayıp bilgilendirme yapacaklardır.
Hata raporuna verilecek yanıtı bekleme süresi için en fazla bir hafta beklemeni tavsiye ederim Eğer bir hafta sonrasına kadar hata raporuna yanıt verilmez ise veya hata raporunda verilecek yanıtta sorununu çözmezlerse verileri yedekleyip cihazı sıfırlamanı tavsiye ederim.
Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla.
En son çare de sıfırlama işlemini yapmana rağmen de sorunun çözülmez ise cihazının kontrol edilmesi için Samsung yetkili servis merkezine gönder.
Samsung servisi hakkında bilgi almak için Samsung müşteri hizmetlerini ara. 4447711

View solution in context

Solution
Serdar66
Active Level 7
Galaxy M
Uygulamalar bölümüne girin alttaki fotolarda gösterildiği şekilde ilerleyin en son sistem uı girin bütün izinleri verin ayrıca depolama kısmından ön bellekleri temizleyin telofonu kapatıp yeniden başlayın umarım sorun çözülürScreenshot_20221220_230552_Settings_1000012127_1671566792.jpgScreenshot_20221220_230503_Settings_1000012126_1671566723.jpgScreenshot_20221220_230729_Settings_1000012128_1671566885.jpg

View solution in context

0 Likes
5 Comments
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy M
Sıfırlamanızı öneriyorum nasıl bir sorun yaşatıyor
emrullah78
Active Level 3
Galaxy M
UI 5.0 Sistem Hatası bekle , uygulamayı kapat yazıyor
0 Likes
filnecati
Active Level 4
Galaxy M
Bendede cikiyor pci 0 error die 5 6 kere çıkıp gidiyor ben anlamadım yeniden baslatinca oluyor
0 Likes
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy M
Konu ile ilgili olarak şu işlemleri yapmanı tavsiye ederim.
Yazılım güncellemesinden sonra bu durum oluştuysa cihazının kontrol edilmesi için hata raporu gönder.
Samsung members> destek> hata raporları> cihaza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğini seç> çıkan sayfa içerisine cihaz ile ilgili bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazıp sorunun sıklığını seçip hata raporunu gönder tamamen gönderilmesi için uygulama içerisinde birazcık bekle.
Yetkililer cihazını inceledikten sonra ne yapman gereken hakkında sana yazılı bir mesaj atarak Samsung members uygulaması üzerinden bir geri dönüş sağlayıp bilgilendirme yapacaklardır.
Hata raporuna verilecek yanıtı bekleme süresi için en fazla bir hafta beklemeni tavsiye ederim Eğer bir hafta sonrasına kadar hata raporuna yanıt verilmez ise veya hata raporunda verilecek yanıtta sorununu çözmezlerse verileri yedekleyip cihazı sıfırlamanı tavsiye ederim.
Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla.
En son çare de sıfırlama işlemini yapmana rağmen de sorunun çözülmez ise cihazının kontrol edilmesi için Samsung yetkili servis merkezine gönder.
Samsung servisi hakkında bilgi almak için Samsung müşteri hizmetlerini ara. 4447711
Solution
Serdar66
Active Level 7
Galaxy M
Uygulamalar bölümüne girin alttaki fotolarda gösterildiği şekilde ilerleyin en son sistem uı girin bütün izinleri verin ayrıca depolama kısmından ön bellekleri temizleyin telofonu kapatıp yeniden başlayın umarım sorun çözülürScreenshot_20221220_230552_Settings_1000012127_1671566792.jpgScreenshot_20221220_230503_Settings_1000012126_1671566723.jpgScreenshot_20221220_230729_Settings_1000012128_1671566885.jpg
0 Likes