cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

M22 Kilit Ekranında İnternet Kesilmesi Problemi

(Topic created on: 03-04-2022 04:26 PM)
74 Views
m22user
Beginner Level 2
Options
Galaxy M

merhabalar m22 cihazımda kilit ekranında internet kopuyor . kendi kendini kapatıyor . ekranı açınca internet geliyor.

mesela whatsapp web açıkken cihazınızda aktif bir internet bağlantısı olduğuna emin olun diyor. ekranı uyandırdığımda internet geliyor ve whatsapp webe mesajlar düşmeye başlıyor . 

bu kesintiyi nasıl önleyebilirim acaba ? 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy M
Merhaba
Verilerinizi yedekleyip cihazınızı sıfırlamanız gerekiyor Şu işlemler yapılarak cihaz sıfırlanabilir uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasına tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın onaylayın cihazı sıfırlamanız a rağmen eğer sorun halen devam ederse Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp bu konu hakkında uzaktan erişim talebi oluşturmanız gerekir cihazınızın kontrol edilmesi için
444 77 11

View solution in context

0 Likes
1 Comment
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy M
Merhaba
Verilerinizi yedekleyip cihazınızı sıfırlamanız gerekiyor Şu işlemler yapılarak cihaz sıfırlanabilir uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasına tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın onaylayın cihazı sıfırlamanız a rağmen eğer sorun halen devam ederse Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp bu konu hakkında uzaktan erişim talebi oluşturmanız gerekir cihazınızın kontrol edilmesi için
444 77 11
0 Likes