cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

M20 ısınma

(Topic created on: 04-24-2021 07:40 PM)
757 Views
melisaa06
Active Level 8
Options
Galaxy M

Arkadaşlar m20 son gelen güncelleme den sonra ısınma oluyor kullananlarda varmı aynı sorun alalı hiç böyle olmadiydi birde yüksek sıcaklık diye uyarı verdi 1.5 yıldır bi sorun yoktu 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba SAFİRR,

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

 

Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

3 Comments
samed1
Active Level 3
Galaxy M
Bende de aynı sorun var, telefonu fazla kullanmadığım halde kendi kendine ısınıyor. Yazılımdan kaynaklı galiba inşallah düzeltirler.
melisaa06
Active Level 8
Galaxy M
Aynen parmak izinin çevresi baya ısınıyor en sin gelen güncelleme den sonra oldu
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba SAFİRR,

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.

 

Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD