M11 de ses dosyalarını arka planda dinleyememe sorunu.

[hsyntan]

M11 de ses dosyalarını arka planda dinleyememe sorununu nasıl çözerim ya da bu olası mı?

Sağolun.

[RecepF]

Samsung Music uygulamasından oradan ses dosyası hangi klasör' de yüklü ise girip arka planda dinleyebilirsiniz

[hsyntan]

Deneyeceğim hocam,sağolun.

[RecepF]

Rica ederim

[MehmetYalcn]

Dinlenebilinmesi gerekir klasörde açtıktan sonra dosyalarım veya uygulamada Daha ayrıntılı anlatabilir misiniz? Nasıl oluyor? Hep mi böyleydi güncellemeden sonra mı oldu hangi tür ses dosyaları çalmıyor?

[hsyntan]

Bu dosyalar normalde ses kayıtları mp3 formatında.

[MehmetYalcn]

Dediğim gibi uygulamada yada direkt dosyalarımda ses dosyasına tıklayarak arka planda dinleyebilirsiniz Güncelleme kaynaklı bir sorun da olabilir o zaman cihazı sıfırlamanız fayda sağlayabilir Düzelmezse burdan yardım al bölümünden Samsung Membersa hata raporu gönderebilirsiniz

[hsyntan]

Mp3 dosyalarını arka plana aldığımda oluyor. Güncellemeden önce nasıldı farkında değilim.

[bydd]

Anladığım kadarıyla dosyalarımda ses dosyasına tıklayınca arka planda çalışmamasından bahsediyorsun. Her zaman böyleydi güncellemeyele falan değişmedi. Ama çözüm yolu var mı bilmiyorum. Basılu tutup birlikte aç diyince de bir şey değişmiyot

[Yeşilırmak · Accepted solution]

Merhaba hsyntan,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD