Kilit Açma

[thegirlintardis]

Merhaba, 

Telefonumun şifresini değiştirdim. 72 saatte bir pattern şifreyi girmek gerekiyormuş. Ben de eski şifremi girdiğim için kabul etmedi. Araç kullanırken birkaç kere girdim sonra telefonum kitlendi. Parmak izimden benim olduğumu algılıyor fakat şifreyi girmemi istiyor. Şu an telefonumu kullanamıyorum. Format atmak istemiyorum. İçinde işimle ilgili bilgiler var. Konuyla ilgili destek olabilecek olan var mı?

[KayraGürer]

Telefonumu Bul uygulaması veya sitesi üzerinden Samsung hesabınızla giriş yaptığınızda kilit aç diye bir seçenek var diye biliyorum. Ancak yanlış biliyor olabilirim. Umarım işinize yarar.

[thegirlintardis]

Olmuyor. Ekstra şifre ekleyebiliyorum. Denedim.

[KayraGürer]

O zaman sanırım yetkili servise götürmeniz en doğrusu olur.

[thegirlintardis]

Onlar da format atacağız diyorlar. Teknik birisi yok serviste

[emrecanA56-5G]

Kaldırıldı daha önce vardı uzaktan kilit açma yapabiliyordun güvenlik sebebiyle kaldırıldı

[KayraGürer]

Anladım çok teşekkür ederim bilgi için

[emrecanA56-5G]

Rica ederim.

[Expert_Level_5]

Teknik servise götürün,onlar halleder.

[thegirlintardis]

Onlar dataları kurtaramıyor.