M31 telefonun ön kamerası hiç iyi değil kendimden 1 metre uzakta bile çok yakın çekiyor. Daha düşük kamerası olan telefonların bile kamerası böyle değil. Sorunu çözerseniz sevinirim
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Belirtmiş olduğunuz durumu 3. part uygulamalarda (Instagram, Whatsapp vb.) yaşamanız normaldir. Ancak cihazınızın kendi kamera uygulamasında da bu durumu yaşıyorsanız, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz.
Olumsuz sonuç almanız halinde, incelememiz için ekran görüntüsü ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.
