Hızlı şarj olmuyor

[Çiğdem]

Arkadaşlar merhaba samsung galaxy m21 kullanıyorum orijinal şarj aleti ama şarja takınca hızlı şarj yazısını çıkmıyor şarj etme süresi 5 saat yazıyor neden acaba 

[androidciALFA]

Merhaba ayarlardan hızlı şarjı etkinleştirin sorun hayla devam ediyorsa başka pirize takın yine devam ediyorsa Hata raporu gönderin

[SametKAPLAN]

Arkadaşın dediğini yapın. Şarj cihazı veya cihaz soketinde arıza olabilir. Bu yüzden teknik servise gönderin.

[Anonymous]

Farklı bir hızlı şarj adaptörüyle de deneyebilirsiniz

[serdarr]

Şarj cihazinız bozulmuş olabilir 5 saat çok fazla zaten

[Çoruh · Accepted solution]

Merhaba Çiğdem,

Farklı bir orijinal şarj cihazı ile demenizi rica ederiz. Farklı bir orijinal şarj cihazı ile denemeniz durumunda da sorun devam eder ise, ,ncelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.
MOD​