iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

Galaxy m31s cızırtı sorunu

(Konunun oluşturulma tarihi: 01-10-2021 06:52 PM)
Melike1
Beginner Level 2
Seçenekler
Galaxy M

7 Ocak 2021 günü Galaxy M31s cihazı bize teslim edildi. Ancak bu akşam ilk defa kulaklık taktık ve gelen cızırtı sesini **bleep** ettik. Başka kulaklıklarla da denedik ancak sorun hala devam ediyor. Cihazın değiştirilmesini ya da iade etmeyi talep ediyorum.

2 Yorum
HaşimA22
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy M
buradan birşey yapamazsınız müşteri hizmetleri (sorunu çözmek için)ile görüşün veya aldığınız yerden talepde bulunun
0 Övgü Puanı
Çözüm
Pembe
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy M

Merhaba Melike1,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kulaklık jakı" bölümünden test yapınız. Eğer donanımsal bir sorun mevcut ise cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz.

 

Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve

ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

Teşekkürler.
MOD

0 Övgü Puanı