cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Galaxy m12 aramadayken ekran kararması

(Topic created on: 12-09-2023 03:14 PM)
140 Views
ImAT-34-85
Active Level 2
Options
Galaxy M

Bu sorunu sadece telefonun kendi aramasında yaşıyorum.Aynı sorun diğer cihazım A52 dede var.Aramadayken erkan aniden kararıyor ve bazen açılmıyor

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Ahmet15
Active Level 1
Galaxy M
0 Likes
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba  ImAT-34-85 ,

 

Samsung onaylı olmayan ekran koruyucu ve kılıf kullanıyorsanız yakınlık sensörünün doğru çalışmasına engel olabilir. Çıkartıp tekrar deneyiniz.


Sorun devam ediyorsa Samsung Members uygulamasındaki Donanım Testi üzerinden sensör testi yapmanızı rica ederiz. Donanımsal bir sorun gözükmüyorsa incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımını kontrol ederek uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/


Teşekkürler.
MOD​

View solution in context

0 Likes
7 Comments
GalaxyM14
Active Level 6
Galaxy M
Ekran filminin kenarları siyah mı? Işık sensörünü kapatıyor olabilir.
0 Likes
SamTRAUDMAN
Active Level 7
Galaxy M
Sensör arızalı olabilir. Ekranı temiz bir bezle temizleyin
0 Likes
ImAT-34-85
Active Level 2
Galaxy M
Sensörler cihaz tanımlamasından geçti.Eklemeyi unutmuşum ama aynı sorunu birde galaxy a04 te yaşıyorum
0 Likes
ImAT-34-85
Active Level 2
Galaxy M
M12 ve A04 yeni alındı ama A52 2.el cihaz
0 Likes
Galaxy M
Maalesef bütün cihazların genel sorunu ve bunun için ayar yok.Aramal yaptıgımda telefon menüsünd tıklıyorum sensör devredışı kalıyor,sorun olmuyor o zaman.
0 Likes
Solution
Ahmet15
Active Level 1
Galaxy M
0 Likes
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba  ImAT-34-85 ,

 

Samsung onaylı olmayan ekran koruyucu ve kılıf kullanıyorsanız yakınlık sensörünün doğru çalışmasına engel olabilir. Çıkartıp tekrar deneyiniz.


Sorun devam ediyorsa Samsung Members uygulamasındaki Donanım Testi üzerinden sensör testi yapmanızı rica ederiz. Donanımsal bir sorun gözükmüyorsa incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımını kontrol ederek uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/


Teşekkürler.
MOD​

0 Likes