Galaxy m12 aramadayken ekran kararması

[T-34-85]

Bu sorunu sadece telefonun kendi aramasında yaşıyorum.Aynı sorun diğer cihazım A52 dede var.Aramadayken erkan aniden kararıyor ve bazen açılmıyor

[GalaxyM14]

Ekran filminin kenarları siyah mı? Işık sensörünü kapatıyor olabilir.

[SamTRAUDMAN]

Sensör arızalı olabilir. Ekranı temiz bir bezle temizleyin

[T-34-85]

Sensörler cihaz tanımlamasından geçti.Eklemeyi unutmuşum ama aynı sorunu birde galaxy a04 te yaşıyorum

[T-34-85]

M12 ve A04 yeni alındı ama A52 2.el cihaz

[Anonymous]

Maalesef bütün cihazların genel sorunu ve bunun için ayar yok.Aramal yaptıgımda telefon menüsünd tıklıyorum sensör devredışı kalıyor,sorun olmuyor o zaman.

[Ahmet15 · Accepted solution]

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/the-proximity-sensor-is-not-working-properly/ bunu deneyin işinize yarayabilir. 

[Çoruh · Accepted solution]

Merhaba  ImAT-34-85 ,

Samsung onaylı olmayan ekran koruyucu ve kılıf kullanıyorsanız yakınlık sensörünün doğru çalışmasına engel olabilir. Çıkartıp tekrar deneyiniz.

Sorun devam ediyorsa Samsung Members uygulamasındaki Donanım Testi üzerinden sensör testi yapmanızı rica ederiz. Donanımsal bir sorun gözükmüyorsa incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımını kontrol ederek uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD​