cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Galaxy m 52 5 g hoparlör sorunu

(Topic created on: 06-25-2022 12:31 PM)
186 Views
İmran beke
Beginner Level 2
Options
Galaxy M

Merhaba 

Henüz bir ay oldu telefonu alalı. Fakat hoparlör ile görüşme yaptığımda karşı taraftan sesim duyulmuyor. İlk aldığımdan beri böyle telefon. Normal konuşmada da yani ahize ile bazen onda da kesilmeler oluyor. Nasıl düzeltilebilr bu sorun?

Yardımcı olursanız sevinirim...

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba İmran beke,



Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

ht target=_blanktps://www.samsung.com/tr/support/service-center/



Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

htt target=_blankps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

htt target=_blankps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

6 Comments
YiğitS21FE
Active Level 10
Galaxy M
Sıfırlama ile düzelebilir veya servise Vermen gerekebilir
İmran beke
Beginner Level 2
Galaxy M

Hepsini deneyip sonucu bildiririm. Teşekkür ederim.  Sıfırlama kısmı sıkıntı sadece. Daha yeni bütün telefonu hazır hale getrdm şimdi silbaştan olacak. 

kayyu1903
Active Level 1
Galaxy M
Denemene gerek yok kardeş benim A52 ses karşı tarafa gitmiyor pubg oynarken ses hiç bir zaman gitmedi sıfırladım her yollu denedim çareyi samsun servisine buldum sadece 2 parçayı değiştirmiş ki telfon daha kotu oldu servise gitsekte telfonu değiştirmez sadece 2 parça daha değiştirir tel daha kotu yapar
kayyu1903
Active Level 1
Galaxy M
Slm beni telfonda aynı sorun vardı bir gün kendi kendine kapandı servise garantıs vardi göderdi dedikleri şu kamere de sor vardı kamer değiştirdim dedi artık benim için samsun bitti xaimi alacam yeni üretilen samsunlarda sıkıntı var ve sistemsel bozuk telfonları değiştirmeli ki samsun yapmıyor garantı içinde olan sistemsel sorunlu telfon değiştirmeli samsun yapmıyor artık son telfonum olsun tevsiye su samsun almayın
kayyu1903
Active Level 1
Galaxy M
Asla asla telfon bozuk çıkıyorsa değiştirmiyorsa yapsa ne olur yapmasa ne olur
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba İmran beke,



Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

ht target=_blanktps://www.samsung.com/tr/support/service-center/



Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

htt target=_blankps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

htt target=_blankps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD