cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Galaxy M31 eskisi gibi batarya, ısınma vb. konularda verim alınmıyor

(Topic created on: 09-03-2022 03:47 PM)
268 Views
stark58
Beginner Level 3
Options
Galaxy M
M31 eskisi gibi 2 günde şarjı bitmiyor...1 gunden daha cabuk bitmeye basladi şarjı bunu etkileyen faktorlerin basinda yazilim güncellemelerinin olduğunu düşünüyorum çünkü son android 11 güncellemesiyle birlikte sarj bitme sorunu yükseldi. Ve bunla birlikte isinma konusunada değinmek istiyorum .Eskiden oyun oynarken telefonum hic isanmazdi şimdi 43° dereceleri görüyorum bununla birlikte sarjtaykende telefon ısınıyor telefonun parlakligi kısık, mobil veri,wifi,Bluetooth gibi şeylerin kapali ve kısık olmasina rağmen he bide telefon kapali olmasida etkilemiyor, son değinmek istedigim telefon bazen donuyor ve kendi kendini yeniden başlatıyor. Umarim bu hatalar son güncellemelerle düzeltilir 

3 Comments
HalidErdoğan
Expert Level 5
Galaxy M
Members üzerinden batarya testi yapın, sıkıntı gözüküyorsa ve garantiniz devam ediyorsa Samsung Yetkili Servisi bataryanızı ücretsiz değiştirmesi lazım.
Anonymous
Not applicable
Galaxy M
Selamünaleyküm

Kontrol edilmesi için garanti belgesi ile birlikte cihazı Samsung yetkili servis merkezine teslim etmeni öneriyorum servise teslim etmeden önce cihaz içerisinde önemli veri varsa yedek al
Samsung servisi hakkında bilgi öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara 4447711
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Options
Galaxy M

Merhaba stark58,

 

Cihazınızda, güncelleme öncesinde yüklü olan uygulamalar bir önceki işletim sistemi ile optimize edildiğinden dolayı, güncel olan işletim sisteminiz ile optimize edilmemiş olabilir. Yüklü olan uygulamalarınızın geliştiricileri de güncel olan işletim sistemine optimize edilmiş versiyonlar yayınladıklarında, eski performansınıza kavuşabilirsiniz. Telefonunuzu fabrika ayarlarına tekrar ayarlayıp kurmak çoğu kez çözüm sağlamaktadır.

 

Android İşletim Sistemi güncellemesi sonrasında, yüklü olan uygulamalarınız için de Google Play üzerinden güncellemelerini kontrol etmenizi tavsiye ediyoruz. Sıfırlamadan önce bilgileri yedekleme işlemi için, aşağıda yer alan programı bilgisayarınıza kurabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/



Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD