iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

Galaksi m52 Isınma problemi

(Konunun oluşturulma tarihi: 07-21-2022 12:48 PM)
Barış01
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy M

Yaklaşık 3 - 4 ay önce aldığım galaksi m52 telefonumda oyun oynadığım esnada ısınma başladığında belli bir ısınma seviyesinden sonra donmalar başlıyor ve bu hep oluyor. Isınma olmadığı sürece performansta bir problem yok. Bu durumu nasıl çözebilirim. 

1 Çözüm


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
MustafaA72veBudsPlus
Expert Level 4
Seçenekler
Galaxy M
Merhaba

Öncelikle Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Ayrıca yazılımsal olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyip telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz. Yazılımsal bir sorun ise çözüm olabilir.

Yalnız el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Ama şunu da hatırlatayım, bu tarz sıcak havalarda dediğiniz gibi telefonun "biraz" ısınması normal. Eğer aşırı derecede ısındığı düşünüyorsanız bunları yapınız. Ama yine de detaylı cevap için Hata Raporu seçeneğini deneyin.

Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya özen gösterin.

Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.

Teşekkürler, iyi günler dilerim

Çözümü orijinal iletide görüntüle

8 Yorum
narcosis
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy M
cihaz ısındığı zaman zaten donma yapar.. oyun ağır geliyor demek ki
Barış01
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy M
Ağır oyunlar değil ağır gelmemesi lazım, eski telefonlarımda ısınmaya rağmen performans bozulmazdı, bu samsung a özel bir şey mi
M52KullanicisiApo
Active Level 6
Seçenekler
Galaxy M
Android 12 geldikten sonra olmaya başladı bunlar
M52KullanicisiApo
Active Level 6
Seçenekler
Galaxy M
Cihazda 8 GB Ram var ve oyun da ısınıyor çok saçma
Çözüm
MustafaA72veBudsPlus
Expert Level 4
Seçenekler
Galaxy M
Merhaba

Öncelikle Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Ayrıca yazılımsal olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyip telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz. Yazılımsal bir sorun ise çözüm olabilir.

Yalnız el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Ama şunu da hatırlatayım, bu tarz sıcak havalarda dediğiniz gibi telefonun "biraz" ısınması normal. Eğer aşırı derecede ısındığı düşünüyorsanız bunları yapınız. Ama yine de detaylı cevap için Hata Raporu seçeneğini deneyin.

Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya özen gösterin.

Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.

Teşekkürler, iyi günler dilerim
Barış01
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy M
Teşekkürler
FurkanGalaxyM52TabS8
Active Level 6
Seçenekler
Galaxy M
Hangi oyunlar
Barış01
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy M
Mech Arena
Brawl stars
Nadiren Clash royal ve simcity