Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
1 - M31 model telefonun batarya kapasitesi 6000 mAh 2 saate yakın şarj etmesi gayet normal
2- Şarj olurken telefonda kasma olmasını halletmek için sadece hafızayı temizlemek yetmez düzenli olarak önbelleği de temizlemek ve arka planda çalışan uygulamaları kapatmak gerekir bunun için 3.parti uygulamalar kullanabilirsiniz
Ayrıca uygulamaları uyku moduna almak, pil optimizasyonu, konum Bluetooth gibi gereksiz çalışan ayar varsa kapamak, telefonu uçak modunda şarj ermek te fayda sağlayabilir Sorun devam ederse donanımsal bir sorun olabilir Cihazı sıfırlayıp düzelmezse bir yetkili servise göstermeniz gerekebilir
Durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
