cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Şarj olmuyor

(Topic created on: 06-24-2022 01:16 AM)
130 Views
Ahmetuysal0619
Beginner Level 2
Options
Galaxy M

Selamünaleyküm benim sorunum şarj tamamen bitince telefon şarj olmuyor yıldırım işareti çıkıyor. Sorun nedir acaba

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy M
Merhaba

Öncelikle: Samsung Members>Destek>Tanılama>"Kablo ile şarj" seçeneğini kontrol edin.

Sorun görünmüyorsa Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Ayrıca adaptörünüzü, kablonuzu (ve de bunların orijinalliğini) ve taktığınız prizi kontrol edin. En önemlisi şarj girişinizde kir bulunmamasına önem gösterin.

Hata Raporu ve kontrolleriniz de yeterli olmazsa verilerinizi yedekleyerek telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz. Sıfırlama işlemi sorununuzu büyük ihtimalle çözer.

Sıfırlama da çözüm olmazsa telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.

Garantiniz devam etmiyorsa belirli bir ücret karşılığında kontrol ve onarım yapılır.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Şunu ekleyeyim ki, en başta tanılama sonra Hata Raporu seçeneğini deneyin. Olmazsa yazılımsal bir problem olabileceğini göz önünde bulundurarak sıfırlamalısınız.

Teşekkürler, iyi geceler dilerim

View solution in context

2 Comments
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy M
Merhaba kardeşim,

Benzer bir konu açılmıştı bakmanı öneririm

https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-A/A70-şarj-olmuyor/td-p/4858803
Solution
Galaxy M
Merhaba

Öncelikle: Samsung Members>Destek>Tanılama>"Kablo ile şarj" seçeneğini kontrol edin.

Sorun görünmüyorsa Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Ayrıca adaptörünüzü, kablonuzu (ve de bunların orijinalliğini) ve taktığınız prizi kontrol edin. En önemlisi şarj girişinizde kir bulunmamasına önem gösterin.

Hata Raporu ve kontrolleriniz de yeterli olmazsa verilerinizi yedekleyerek telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz. Sıfırlama işlemi sorununuzu büyük ihtimalle çözer.

Sıfırlama da çözüm olmazsa telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.

Garantiniz devam etmiyorsa belirli bir ücret karşılığında kontrol ve onarım yapılır.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Şunu ekleyeyim ki, en başta tanılama sonra Hata Raporu seçeneğini deneyin. Olmazsa yazılımsal bir problem olabileceğini göz önünde bulundurarak sıfırlamalısınız.

Teşekkürler, iyi geceler dilerim