Şarj olmuyor

[aygezisi]

Samsung m51 telefonum bir haftadır düzgün şarj olmuyor orijinal şarj aleti ile hiç şarj olmuyor ama orijinal şarj aletim kulaklığımı şarj ediyor sorun adaptör de değil başka marka şarj aletleri telefonumu şarj ediyor lakin çok aşırı yavaş dolmasına 7 saat kaldı diyor Allah aşkına 7 saatte şarj olan bir şey mi olur ve bazen de bir anda şarj olmayı kesiyor kabloyu çıkarıp geri takmam gerekiyor uyurken filan takıyorum sabah hala aynı şarj seviyesinde oluyor format attım hard reset attım bir çok şey denedim ama değişen bir şey yok bunu nasıl çözebilirim yardımcı olun lütfen telefon artık neredeyse günün her anı şarjda 

[bryte]

Merhaba,

Members uygulamasından testlerden şarz testine gelip deneyiniz. Başka yöntem ise şarz girişinin tozlanma, kir gibi şeyler bulunabilir.

[aygezisi]

İşe yaramadı maalesef iki yöntemde hala orijinal şarj aleti ile olmuyor ve hala diğer şarj aletleri ile çok yavaş şarj oluyor

[uykusuzpanda]

servise goturmeyi denedin mi m51in hayla garantisi var diye biliyorum

[Çoruh · Accepted solution]

Merhaba aygezisi,

Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD