Cihaz bakımındam virüs taraması yapın. Zararlı bir yazılım varsa cihaz bakımı tarama sonunda uyarı göstericektir. Cihazı sıfırlayabiliyorsan önemli verilerini yedekleyip cihazı fabrika ayarlarına sıfırla. Sıfırlamadan sonra cihaz bakımı içerisinden tekrardan virüs taraması yaptırın. Cihazı hiç bir şekilde sıfırlayamıyorsan verilerini yedekleyip kontrolü için servise götürmelisiniz.
Uygulamalardan Google Play Store'a gir sol üstteki üç çizgiye bas uygulamalarım ve oyunlarına gir açılan yerde Play Protect'e bas ondan sonra tarama butonuna basman yeterli.
Telefonunuzu sıfırlayın eğer virus yine gitmez ise önemli bilgilerinizi çalınmadan başka bir yere kaydedin ve telefondan yok edin ardından bir yazılım güncellemesi bekleyin sıfırlama düzeltmez ise yazılım güncellemesi garanti düzeltir
Cihaz bakımındam virüs taraması yapın. Zararlı bir yazılım varsa cihaz bakımı tarama sonunda uyarı göstericektir. Cihazı sıfırlayabiliyorsan önemli verilerini yedekleyip cihazı fabrika ayarlarına sıfırla. Sıfırlamadan sonra cihaz bakımı içerisinden tekrardan virüs taraması yaptırın. Cihazı hiç bir şekilde sıfırlayamıyorsan verilerini yedekleyip kontrolü için servise götürmelisiniz.
