Telefonu yeniden başlattım google play store gibi uygulamalara giremiyorum

[Muhammed_0612]

J7 prime telefonu yeniden başlattım play storeye google hesabımdan çıkış yapılmış gözüküyor google play hizmetlerini güncelleyin diyor ama uygulamalara baktigim zaman yok play storeyi sıfırladım yine aynı

Oturum aça tıklayıdigim zaman birşey olmuyor

[Mustafa3437]

internet bağlı mı internetten apk denediniz mi

[Note4_M12_Kullanıcı]

Uygulamanın verisini sil ve internet bağlantı ayarlarını sıfırlayıp yeniden baslatıp tekrar deneyin.

[Kerem_35]

Telefonu yeniden başlat uygulama verilini sil internete baglan ardindan tekrar dene

[Muhammed_0612]

Hepsini yaptım olmadı google play hizmetlerini güncelleyin diyor nereye girsem ama play store açılmıyor tek çare sıfırlamak olacak maalesef whatsapp mesajlarınıda yedekleyemiyorum driveye giremediğim için

[Kerem_35]

Ayarlardan Google play hizmetleri bulup verileri silin

[Muhammed_0612]

Onu yapacaktım en başta google play hizmetleri yok nedenini bilmiyorum

[Kerem_35]

Uygulamalara girdikten sonra sağ tarafta aşağı gösteren ok ve 3 çizgi var ona basıp sistem uygulamalarını göster yapabilirsin

[Kerem_35]

Yukarıdaki 3 çizgi üstündeki buyutece yazarakta bulabilirsin

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba Muhammed_0612,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD