- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-18-2021 06:00 PM (Last edited 03-18-2021 06:02 PM by User0000002 ) in
Galaxy JMerhaba arkadaşlar kuzenimin samsung account'unda eski numarası kaldı. Şimdi yeni numara kullanıyor ve eski samsung account'una giriş yapamıyor eski numarası samsung account'una kayıt olduğu için samsung sms kodu eski numarasına gidiyor acaba samsung account'una giriş yapabilirmi ?
Solved! Go to Solution.
1 Solution
Accepted Solutions
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
03-18-2021 10:43 PM in
Galaxy JMerhaba Milex,
Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Şifrenizi unuttuysanız aşağıdaki talimatları izleyerek sıfırlayabilirsiniz.
1) Samsung account'un Oturum açma sayfasından “Kimlik bulunup şifre sıfırlansın mı?” bağlantısına tıklayın.
2) Bağlantıya tıkladıktan sonra karşınıza çıkan “Kimlik/şifre bulunsun mu?” sayfasında “Şifreyi sıfırla” menüsünü seçin ve E-posta kimliğinizi girin.
3) Samsung account'a kaydolurken telefon numaranızı doğruladıysanız SMS doğrulaması yoluyla şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
4) Hesabınız için bir güvenlik sorusu ve yanıtı oluşturduysanız lütfen seçtiğiniz güvenlik sorusunun yanıtını girin. Yanıt doğruysa şifrenizi hemen sıfırlayabilirsiniz.
5) Telefon numaranızı doğrulamadıysanız veya güvenlik sorusu ve yanıtı oluşturmadıysanız E-posta kimliğinize bağlantı içeren bir e-posta göndeririz. Bu bağlantıyı açarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
6) Girdiğiniz e-posta hesabının gelen kutusundaki şifre sıfırlama e-postasını açın ve e-postadaki bağlantıya tıklayın. Yeni şifre oluşturabileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz. Sıfırlama sürecini tamamladıktan sonra yeni şifrenizi kullanarak oturum açabilirsiniz.
Şifre sıfırlama e-postasındaki bağlantının süresi 12 saat içinde dolar ve bu sürenin ardından bu bağlantıyı kullanarak şifrenizi değiştiremezsiniz. Bu nedenle, şifrenizi en kısa sürede değiştirmenizi öneriyoruz.
Kaydolurken girdiğiniz e-posta adresi şu anda kullanılmıyorsa veya başka nedenlerden ötürü şifre sıfırlama e-postasını almadıysanız, lütfen Müşteri Desteği ile iletişim kurun:
https://account.samsung.com adresini ziyaret edin > “Bize ulaşın” ögesini seçin.
Teşekkürler.
MOD
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-18-2021 07:06 PM in
Galaxy J
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-18-2021 08:46 PM in
Galaxy J- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
03-18-2021 10:43 PM in
Galaxy JMerhaba Milex,
Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Şifrenizi unuttuysanız aşağıdaki talimatları izleyerek sıfırlayabilirsiniz.
1) Samsung account'un Oturum açma sayfasından “Kimlik bulunup şifre sıfırlansın mı?” bağlantısına tıklayın.
2) Bağlantıya tıkladıktan sonra karşınıza çıkan “Kimlik/şifre bulunsun mu?” sayfasında “Şifreyi sıfırla” menüsünü seçin ve E-posta kimliğinizi girin.
3) Samsung account'a kaydolurken telefon numaranızı doğruladıysanız SMS doğrulaması yoluyla şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
4) Hesabınız için bir güvenlik sorusu ve yanıtı oluşturduysanız lütfen seçtiğiniz güvenlik sorusunun yanıtını girin. Yanıt doğruysa şifrenizi hemen sıfırlayabilirsiniz.
5) Telefon numaranızı doğrulamadıysanız veya güvenlik sorusu ve yanıtı oluşturmadıysanız E-posta kimliğinize bağlantı içeren bir e-posta göndeririz. Bu bağlantıyı açarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
6) Girdiğiniz e-posta hesabının gelen kutusundaki şifre sıfırlama e-postasını açın ve e-postadaki bağlantıya tıklayın. Yeni şifre oluşturabileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz. Sıfırlama sürecini tamamladıktan sonra yeni şifrenizi kullanarak oturum açabilirsiniz.
Şifre sıfırlama e-postasındaki bağlantının süresi 12 saat içinde dolar ve bu sürenin ardından bu bağlantıyı kullanarak şifrenizi değiştiremezsiniz. Bu nedenle, şifrenizi en kısa sürede değiştirmenizi öneriyoruz.
Kaydolurken girdiğiniz e-posta adresi şu anda kullanılmıyorsa veya başka nedenlerden ötürü şifre sıfırlama e-postasını almadıysanız, lütfen Müşteri Desteği ile iletişim kurun:
https://account.samsung.com adresini ziyaret edin > “Bize ulaşın” ögesini seçin.
Teşekkürler.
MOD