Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı sorunlar devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
servise gerek yok tum android 10 alan cihazlar kasar. yeni bir duzeltme guncellemesi ile duzelir. yani aralık ayında yeni bir duzeltme guncellemesi gelecektir suanda tek yapman gereken cihazini sifirlamak ve Samsung Members ana menüsündeki artı(+)ikonuna tıklayarak hata raporu göndere bas ve sorununuza uygun olan seçeneği seçip sorununuzu anlatıp gönderin. (Hata raporuna en geç 1 hafta içerisinde yanıt verilmektedir) bundan baska yapabileceğiniz bir sey yoktur servisede gerek yoktur
