Merhaba. SM-J730F model j7 pro kullanıyorum. Kendim rom atmak isterken cihaz açılmadı. Bir telefoncuya götürdüm. Rom attılar. Romdan sonra cihaz 4.5g ye bağlanmamaya başladı. 4G ye bağlanıyor ancak volte ve 4.5G ye bağlanmıyor. Kendim tekrardan rom attım sorun devam ediyor. Aynı cihazdan kardeşimde var sürüm numaralarını kontrol ettiğimde bire bir aynı. Ayrıca 3. Parti veya play storden indirdiğim bir uygulamadan video izlemek istediğimde görüntü mavi yeşil olup donuyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Ben Yeşil, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Ben Yeşil, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.
Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
