- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
12-11-2024 12:17 AM in
Galaxy J- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
12-11-2024 12:51 AM in
Galaxy Jتحقق من وجود أي عوائق: تأكد من عدم وجود غبار أو أوساخ تسد الميكروفون. يمكنك استخدام فرشاة ناعمة أو عود أسنان لتنظيفه بلطف.
2. إعادة تشغيل الجهاز:
إعادة التشغيل: أعد تشغيل هاتفك لتحديث النظام وإزالة أي مشاكل مؤقتة.
3. التحقق من إعدادات الميكروفون:
إعدادات الخصوصية: اذهب إلى الإعدادات > الخصوصية > إدارة الأذونات > الميكروفون وتأكد من أن التطبيقات التي تحتاج إلى الميكروفون لديها الأذونات اللازمة.
4. تحديث النظام:
تحديث النظام: تأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من النظام. اذهب إلى الإعدادات > تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت.
5. الاتصال بالدعم الفني:
الدعم الفني: إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، قد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لسامسونج أو زيارة مركز خدمة معتمد لفحص الجهاز
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
12-13-2024 01:03 AM in
Galaxy Jثانيا جرب طريقة الأخ
Didionpc
ثالثا جرب عن طريق السماعات الخارجية سواء وايرلس او اب سلك لتعرف المشكلة ما اذا كانت بالنظام او بأحد مكونات الجهاز
خصوصا اذا كان تعرض للسقوط او دخول الماء ولو بكمية بسيطة حتى
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
12-13-2024 04:41 PM in
Galaxy Jنعتذر منك لمرورك بهذه التجربة , قبل اتباع الخطوات أدناه ، يرجى التأكد من تحديث هاتفك إلى أحدث البرامج.
تحقق من 1. قم بتنظيف ميكروفون هاتفك. قد لا يتمكن الهاتف من التعرف على صوتك جيدًا إذا تم حظر فتحة الميكروفون بواسطة أجسام غريبة مثل غطاء واقي قابل للإلحاق أو فينيل واقي موضوع على الهاتف قبل الشراء. يوجد الميكروفون في الجزء السفلي من هاتفك. تأكد من عدم وجود مادة غريبة تسد فتحة الميكروفون وحاول مرة أخرى بعد إزالة أي شيء تجده.
تحقق 2. أعد تشغيل هاتفك, قد تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى حل المشكلة.
ايضاً اختبر الميكروفون الخاص بك مع Samsung Members.
الخطوة 1. من تطبيق Samsung Members ، اختر التشخيص
الخطوة 2. اضغط على الميكروفون ، ثم اختبر عن طريق التسجيل أو أعد تشغيل الاختبار
اذا استمرت المشكلة ننصحك بزيارة مركز الصيانة لفحص الهاتف.
