2 yıldır severek kullandıgım kullanım zamanına ıstınaden kılcal cızık bıle olmayan telefonumu
yazılım guncellemesınden sonra baslayan sarz almama durumu ıcın samsung a yolladım ucretı karsılıgında konnektor degıstırdıler telefon bana geldı aynı sorun devam edınce tekrar samsung ıle gorusup servıse tekrar yollattırdılar
servıs bana bılgı bıle vermeden ıade etmıs ve kargodan telefonu almaya gıttıgımde paketı actım ekran kırık
tutanak tuutturdum ve 17 temmuzdan berı telefonsuzum 10 hazırandan 15 agustos a kadar 7 yasındakı kızımızı hergun işden sabah cıkıp duzce den ızmıte kemoterapı tedavısı ıcın kendı aracım ıle gotup tedavıden sonra getırdım ve 15 agustosta operasyon ıle bobregı ve karacıgerının bır kısmı alındı masada hayatını kaybetme durumu yuksektı bu ozel ve hassas durumumu servıs e ve samsung a bildirmeme ragmen bugun 22 agustos ve ben hala telefonum yok ve amelıyat oncesı 1 kare fotograf bile cekme sansımı elımden alan bdh yetkılı servıs hakkındakı bana yasattıklarını samsung adına turkıye de yetkı sahıbı olan bir yonetıcı veya ıdarecı ıle konusamadım ben adımı ve numaramı asagı yazdım elımdekı butun evraklara ragmen
para odeyıp hızmet satın alıp bana yaşattığınız bu ağır ve çaresızlık durumunu sıfır aldıgım kendı adıma faturalı olan samsung
telefonuma ben 43 yasında 22 yıllık uzunyol surucusu ve yurtiçi kargo da transfer merkezınde sırket soforu olarak calısan bir tüketici olarak 50 gun boyunca gunde 1 saat uyuyarak gecen rutın ve butun duyguları tamamen 7 yasındakı daha agzından baba kelımesı bıle cıkmamıs bır kız cocugunu hayat ta ve nefes alması ıcın hayatımdakı herseyı bır kenara atıp ona adamısken
30 gundur defalarca kargoya gıtmek tekrar kargo yollamak ve hıc olmayan dakıkalarımı ve saat lerımı tamır servısını aramak ıle gecırmeye mecbur degıldım 1000 defa aradım 1 defa kazayla musterı temsılcısı bır bayan actı telefonu hani beynım dusunce olarak dunya da olsaydı o servıse gıdıp o servısı o bayanın basına yıkardım ama 30 dk bıle zamanım yoktu
Konuyla ilgili olarak ekip arkadaşlarımız sizle iletişime geçti. Bundan sonraki süreçte de her türlü destek talepleriniz için size destek sunmaktan memnuniyet duyacağız.
Konuyla ilgili olarak ekip arkadaşlarımız sizle iletişime geçti. Bundan sonraki süreçte de her türlü destek talepleriniz için size destek sunmaktan memnuniyet duyacağız.
