cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

samsung a30 kamera

(Topic created on: 01-31-2021 04:14 PM)
178 Views
sudecemregüngör
Active Level 1
Options
Galaxy A

Samsung a30 telefonum geçen ayda aynı şekilde buraya yazmıştım çözüldü işaretlenmesine rağmen kimsenin sorunu çözdüğü yoktu... Tekrar arka kameran bulanık göstermeye odaklamamaya başladı. Whatsapp web e bile bağlanamıyor durumdayım. Okuduğum birsürü a30 kamera bulanıklığı sorunu yaşayan var yazılımla aklakalı belliki. keşke bu bir çare bulsanız. Samsung members e yardım için attığım hiçbir mesaja geri dönüş alamadım...

6 Comments
BurhanA21S
Active Level 9
Galaxy A
Aynısı bir arkadaşın telefonunda da olmuştu. Farklı bir kamera uygulaması yükleyip deneyin. Hiçbir kamera uygulamasında odaklama yapmıyorsa autofocus arızası olabilir. Başka uygulamalarda odak yapabiliyorsa yazılımsal olsa gerek.
Galaxy A

Telefonu ilk aldığımdan beri çekmek istediğim yeri değil arkayı odakladı hep, 1 ay önce üstte yazdığım sıkıntıyla karşılaşınca ve buradan bir çözüm dönüşü alamayınca form sitelerinde baktım merceğin kaymış olabileceği biraz sallayınca düzeleceği yazıyordu, düzeldi de. Ama şu anda ne yaptıysam olmadı...

BurhanA21S
Active Level 9
Galaxy A
Mercekte sorun varsa garantiye verin düzeltirler, yazılımsal olsa sallayınca düzelmezdi çünkü. Sorun donanımsal belli ki.
Galaxy A

telefonumun çok basit bir sorunu için garanti telefonumu aldığım tutarın üstünde bir tutar isteyince dışarda yaptırmıştım... garanti kapsamı dışına çıktı, yine dışarda yaptırmak durumundayım. Teşekkür ederim

BurhanA21S
Active Level 9
Galaxy A
Rica ederim. Tercih sizin fakat kendi adıma konuşayım dışarıda yaptırdığım zaman hep problem çıkarmıştı telefonlarım. Sanırım orijinal adı altında yan sanayi parça kullanıyorlar. Ben de S4'ümü zamanında dışarıda yaptırmıştım. Ne ekran ne de kamera kalitesi orijinal hali gibi olmamıştı. O gün bu gündür yetkili servisten şaşmam
user0000011111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba sudecemregüngör,

 

Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Gönderilen raporların incelenmesi ve nedenlerin tespit edilmesi, biraz zaman alabilir. Samsung Members üzerinden göndermiş olduğunuz herhangi bir hata raporuna uzun süre dönüş alamadıysanız, hata raporunu tekrar göndermenizi rica ederizSamsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

 

Bu durumun, Samsung yetkili servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesini isterseniz, size yardımcı olabilmemiz için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize daima ulaşıp, Canlı Destek yolu ile servis süreçleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes