samsung a10s telefonumun bluetoothu aciliyor ama baglanmak istedigim herhangi gibi bir seye baglanmiyor örnegin bluetooth kulakligima baglamak istiyorum ama baglanmiyor. baglanmak istedigim herhangi bir seyi telefondan seciyorum eşleştiriyorum bluetoothlarini,ama eşleştikten sonra baglanmiyor sorunu nedir acaba
İyi akşamlar merhaba Cihazınızın Ağ ayarlarını sıfırla yayın uygulamalar ekranına geleyim ayarlar uygulamasını bulun tıklayın girin genel yönetim yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazamıyorsun seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden Ağ ayarlarını sıfırla yazan yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazan yazı seçeneğine tıklayın Eğer Sorun devam ederse durumun incelenebilmesi için kontrol edilebilmesi için hata raporu gönderildi Uygulamalar ekranına gelin Samsung members uygulamasını bulun tıklayın girin 6'da yer alan mavi tuşa tıklayın çıkan seçenekleri içerisinde hata raporları yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın uygun hata seçeneğini Bulamazsanız Diğer hata seçeneğine tıklayın Çıkan sayfa içerisine de bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın önemli ayrıntıların ekleyin kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kaydı verileri gönder yazan Bu yazı seçeneğini açık halde tutun sorunun sıklığını seçin ve hata raporunu gönderin Arka planda kayıt oluşturulurken Samsung Menderes uygulamasını kapatmayın bu uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin yetkililer cihazı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere bir geri dönüş sağlayacaklardır
Bu durum için aşağıda yer alan adımları kontrol edebilirsiniz:
• Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > Tanılama > Bluetooth" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.
• Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.
• Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üst bölümdeki üç nokta > Sistem Uygulamalarını Göster > Bluetooth > Depolama > Veriyi Sil adımlarını uygulayabilirsiniz.
Sorunun devam etmesi halinde, farklı bir bluetooth cihaz ile deneme yapınız. Yaşamış olduğunuz durum, farklı cihazlarla denediğinizde de devam ederse, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.
