- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-28-2020 01:11 PM (Last edited 03-28-2020 01:13 PM by User0000002 ) in
Galaxy ASamsung a 10 kullanıyorum telefonumun arkadı lekeleniyor ve çıkmıyor mmavi renk ne yapsam kesin çıkar hoş durmuyor
Solved! Go to Solution.
1 Solution
Accepted Solutions
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
03-28-2020 07:35 PM (Last edited 03-28-2020 07:36 PM ) in
Galaxy AMerhaba jack55,
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Hem cihazın arkasında oluşan lekelenmeleri gidermek hem de son zamanlarda yaşanan virüs salgını dolayısıyla, telefonunuzu dezenfekte edebilmek için aşağıdaki işlemleri uygulayabilirsiniz.
- Temizlemeden önce telefonunuzu kapatın, varsa kılıfı, kapakları ve tüm kabloları çıkarın.
- Telefonun dış yüzeyini yavaşça silmek için yumuşak, tüy bırakmayan, mikrofiber bir bez kullanın.
- Herhangi bir açıklıktan cihazın içine nem girmemesi için dikkatli olun. Doğrudan telefonunuza sıvı çözeltileri uygulamayın.
Gerekirse, bezinizin köşesini az miktarda damıtılmış su veya dezenfektanla (% 70'den fazla etanol veya izopropil alkol) nemlendirin. - Çok fazla baskı uygulamadan telefonunuzun ön ve arka kısmını hafifçe silin.
- Basınçlı hava kullanmayın ve doğrudan telefonunuza çamaşır suyu veya sıvı solüsyon uygulamayın veya püskürtmeyin.
- Bu temizleme önerisi yalnızca telefonunuzun cam, seramik ve metal yüzeyleri için tasarlanmıştır ve 100% sterilizasyon sağlamayabilir.
Yukarıdaki işlemleri göz önünde bulundurarak yapacağınız temizleme işlemi sonrasında da lekeler kalırsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Yaşanan olaylar nedeni ile 65 ve üzeri yaş grubundaysanız, ürünü yetkili servisimiz ile evinizden aldırabiliriz. Servisimiz ürünü alarak, size takip formu verecektir. Ürün tamir sürecini, bu form ile takip edebileceksiniz. Bu hizmet hakkında detaylı bilgi almak ve işlem yaptırmak için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/
Teşekkürler.
MOD
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-28-2020 01:21 PM in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-28-2020 01:23 PM in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-28-2020 01:41 PM in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-28-2020 01:48 PM in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-28-2020 04:23 PM in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-28-2020 05:43 PM in
Galaxy Aoyle oluyor
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
03-28-2020 07:35 PM (Last edited 03-28-2020 07:36 PM ) in
Galaxy AMerhaba jack55,
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Hem cihazın arkasında oluşan lekelenmeleri gidermek hem de son zamanlarda yaşanan virüs salgını dolayısıyla, telefonunuzu dezenfekte edebilmek için aşağıdaki işlemleri uygulayabilirsiniz.
- Temizlemeden önce telefonunuzu kapatın, varsa kılıfı, kapakları ve tüm kabloları çıkarın.
- Telefonun dış yüzeyini yavaşça silmek için yumuşak, tüy bırakmayan, mikrofiber bir bez kullanın.
- Herhangi bir açıklıktan cihazın içine nem girmemesi için dikkatli olun. Doğrudan telefonunuza sıvı çözeltileri uygulamayın.
Gerekirse, bezinizin köşesini az miktarda damıtılmış su veya dezenfektanla (% 70'den fazla etanol veya izopropil alkol) nemlendirin. - Çok fazla baskı uygulamadan telefonunuzun ön ve arka kısmını hafifçe silin.
- Basınçlı hava kullanmayın ve doğrudan telefonunuza çamaşır suyu veya sıvı solüsyon uygulamayın veya püskürtmeyin.
- Bu temizleme önerisi yalnızca telefonunuzun cam, seramik ve metal yüzeyleri için tasarlanmıştır ve 100% sterilizasyon sağlamayabilir.
Yukarıdaki işlemleri göz önünde bulundurarak yapacağınız temizleme işlemi sonrasında da lekeler kalırsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Yaşanan olaylar nedeni ile 65 ve üzeri yaş grubundaysanız, ürünü yetkili servisimiz ile evinizden aldırabiliriz. Servisimiz ürünü alarak, size takip formu verecektir. Ürün tamir sürecini, bu form ile takip edebileceksiniz. Bu hizmet hakkında detaylı bilgi almak ve işlem yaptırmak için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
https://www.samsung.com/tr/support/
Teşekkürler.
MOD