Müşteri hizmetlerinden uzaktan bağlantı talep edebilirsiniz ondan önce güvenli modda açıp kontrol edebilirsiniz Güç tuşuna bastıktan sonra ekrana gelen kapat butonuna birkaç saniye basılı tutun güvenli modda başlat butonu gelcektir. Güvenli moddan çıkmak için yeniden başlatabilirsiniz
Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize daima ulaşıp, Canlı Destek ve E-Posta yolu ile yardım alabilirsiniz.
