samsung A10S arama yaparken ve watshapp sesli mesaj dinlerken ekran karariyor

[yigityagiz]

Samsung A10S telefonumda arama yaparken ve watshapp sesli mesaj dinlerken ekran kararıyor fabrika ayarlarına geri döndüm fakat düzelmesi yardımcı olursanız sevinirim 

[Ankax]

Sensörden kaynaklanıyor sensörün önü tozlanmış yada bozulmuş olabilir

[yigityagiz]

teşekkür ederim

[Siyah · Accepted solution]

Merhaba yigityagiz,

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

İncelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.
MOD​