cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

sakız ile ahize temizliği

(Topic created on: 07-23-2020 06:23 PM)
3105 Views
Çakmaktaş29
Active Level 5
Options
Galaxy A

Sakız ile telefonumun ahizesini temizlemeye çalıştım sakız yapıştı 

Resolved!
10 Comments
Solution
User0000002
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Çakmaktaş29,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızınızda yaşanılan bu durumun giderilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.


2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Teşekkürler.
MOD