güncelleme sorunu

[selsi]

merhaba,

A31 telefonuma güncelleme yapamıyorum en yakın servisle irtibat kurun diye bir not çıkıyor. servise vermeden telefonumu bir çözüme ulaşabilmem mümkün mü acaba ya da benim gibi bir sorunla karşılaşan oldu mu, çözümü nasıl oldu yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

[ben006]

onun ekran foto paylasa bilirmisiniz

[selsi]

nasil foto ekleyeceğimi bulamadım 🤦‍♀️

[selsi]

bulmuşum oldu galiba 🤣

[Alfatürk · Accepted solution]

Merhaba kardeşim

Bu sorunu kullacılara önerimizi yaparak bu sorunu çözdüler Smart switch indirip (telefon ve bilgiyara )üzerinden güncellemeyi yapabilrsiniz

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Aşağıya bağlantı bırakıyorum adımları uygulayıp güncellemeyi yapabilirsiniz

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/6eb64f69-18d0-438e-b49d-19b9e3f6d1fa/#!topic/smart_sw...

Dediklerimi uygularsanız sorun kalmayacaktır

Eğer yapamaz iseniz en yakın samsung yetkili servise vermenizi tavsiye ederim

[selsi]

evde pc yok maalesef 😔

[Alfatürk]

o zaman kardeşim mecburen yeni yazılım güncellemesini bekleyip yükleyebilirsiniz yada kardeşim en yakın samsung yetkili servise vermenizi tavsiye ederim 1 saat içinde yazılım yüklenir

[selsi]

yardımın için teşekkür ederim bulundugum ilde yetkili servis yok maalesef ist a göndermem gerekecek bu durumda 😔