Herkese iyi günler.telefonum 3 aylık.kendi orijinal şarj makinesini kabul etmiyor.ve hızlı şarj özelliği de açılmıyor. Ama başka bazi type c şarj aletlerini kabul ediyor. Bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin
Bizim kaybedeceğimiz bir tane telefon ücreti ama Samsung böyle giderse onların kaybedeceği müşteri öyle 1-2 olmayacaktır.İlk ve son samsung alışım olacak bu benim.
Belirttiğin sorun ile ilgili cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsin
ilk olarak cihaz içerisindeki önemli Bilgilerinizi yedek aldıktan sonra cihazdan SIM kart ve hafıza kartını çıkarın daha sonra ayarlar> genel yönetim>sıfırla> fabrika ayarlarını sıfırla işlemi uygulayın
Cihazı yedeklemenin 2 tane yolu bulunuyor birisi Harici depolama alanı ile Smart Switch uygulaması üzerinden Bilgilerinizi yedekleme bunun için hafıza kartı usb bellek ve bilgisayar kullanılabilir 2 yol cihazı Samsung Cloud üzerinden yedekleme Ayrıca onedrive bu iki uygulama kullanılabilir yedekleme için ayarlar> hesaplar ve yedekleme> yedekle ve geri yükle adımlarını takip ederek cihazı yedekleyebilirsiniz
Eğer sıfırlama işlemine rağmen Sorun devam ederse hata raporu göndermeni tavsiye ederim
Samsung members> yardım al> hata raporu adımlarını takip ederek gönderebilirsiniz
Ayrıca Bunlara ek olarak Lütfen bu dediklerimi de uygula
Eğer cihazını güç tasarruf moda ne kullanıyorsan güç tasarrufu modunu kapatıp tekrar denemelisin cihaz güç tasarruf modunda daha az pil tüketmek için tam performans Sağlamıyabilir Bu da cihazda donmaya kasmaya sebep olur güç tasarruf modunu kapatıp den evinizde kasmalar devam ediyorsa
Samsung members> yardım al> interaktif kontroller bölümünde dokunmatik ekran testi yapmanı tavsiye ederim kötü çıkarsa cihazı en yakın Samsung servis ne götürmelisin Eğer iyi çıktıysa bir sorun yoktur
