Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Geri Bildirim Gönder > Sorun Bildirin > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
hayir telefonu alalı 3 hafta oldu güncelleme geldi güncelledim sonra böyle olmaya başladi anlamadim 1 kere telefona reset attim 1 kerede sifirladim ama güncelleme yüklü halde yine ayni yine sifirlasam yine aynisi devam etcek lütfen sende ayni telefonu kullaniyosan bana yardim edebilir misin
ya ben çok anlamam telefondan ama güncellemeyle ilgili bi hata olabilir bende yaşadım ama ısınmayla ilgili değildi. sosyal medyada gezerken veya film izlerkende ısınıyor mu
peki telefon şarjdayken oluyor mu eğer oluyorsa hızlı sarj özelliği kapatın derim o da olmadı güç tasarrufunu açın eprr fayda etmezse güncelleme kaynaklıda olabilir. çok fazla uygulama ve resim varsada olabilir çünkü bu telefonun işlemcisi çokta güçlü değil dört dörtlük performans beklemeyin
galiba sorunu buldum adaptif parlaklik aktif degil onu aktif yaptim bide pil kisminda adaptif güç tasarufunu actim cok telefon soguk insallah dogru bir sey yapmisimdir .
umarım olur eğer olmazsa başka bir fikrim yok telefonun kendi sorunudur ben yaşamadım ısınma sorununu. bide bu yaz aylarında daha dikkatli olun ben telefonu güneş olmasa bile sıcak bi yerde dursa çok ısınıyor buda zarar verir telefona benim telefon siyah kılıfta siyah çekiyor ısıyı. inşallah düzelir
