cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

a30 parmak izi sorunu

(Topic created on: 09-29-2020 10:43 PM)
175 Views
aliosmankuscu
Beginner Level 4
Options
Galaxy A

Telefonumda eski guncellemelerden sonra parmak izi okuyucusunda sikiti yasamaya basladim.Bugün (29.09.2020) sabah telefonuma yeni bir guncelleme geldi ve bende sorun cozulmustur umuduyla hemen telefonumu guncelledim ve gercekten sensör parmak izimi okuyordu taki 3 4 saate kadar eski haline döndü ayni hata "parmaginizin sensoru kapladigindan emin olun" bu sorunu yaklasik 1 aydir hatta daha fazladur cekiyorum ve sadece benim cihazimla alakali bir sey oldugunuda dusunmuyorum.(telefonumu 2 defa fakrika ayarlarina döndürmeme ragmen gecici sureligine düzelip tekrar eski haline döndü)

3 Comments
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
merhaba dostum,

sana verebileceğim iki tavsiye var;

1. Servise yollaman
2. Members üzerinden hata raporu yollaman

ÆX51
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba size tavsiyem Samsung members uygulaması üzerinden interaktif kontroller bölümünde parmak izi testi yapın kötü çıkarsa servise vermenizi tavsiye ederim interaktif kontroller bölümünde parmak izi testi yoksa hata raporu gönderebilirsiniz bunu söylememin sebebi parmak izi olan Samsung telefonu kullanmadığım için öyle diyorum yani Kusuruma bakmayın
ÆX51
Expert Level 5
Galaxy A
ama anladığım kadarıyla sorun yazılımsal güncellemeden sonra oldu diyorsun Sana tavsiyem Arada sırada hata raporu gönder sorunu düzeltsinler güncellemeyle
0 Likes