Ne yaptım ne ettim se düzelmedi hata raporu gonderdim 3-4 kere duzelmedi members ten sorun a baktim adımları izledim ama yine duzelmedi eskisi gibi degil şarj az gidiyor yazılım kaliteli diye samsung kullandım ama emin olun hiç iyi degil. ŞARJIM ESKISINDEN AZ GIDIYOR samsunh mu bir daha asla almam daha düşük butce ile diger modelleri alırım ben sahsen kalite goremedim ozellikle EXYNOS un SNAPDRAGON karşısında bir hic olmasi bu fiyat politikasına rağmen şahsımca gülünç Buradan samsung a sesleniyorum sesimi duyar mi goren olur mu yada görüp de gözünü mü kapatilar bilmiyorum ama yeni guncelleme yollayip sorunlaru bir an once duzeltmelisiniz en azindan yeni telefon alacak butceyi dengeleyesiye kadar düzgünce telefon kullanalim
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Aynı sorunların devam etmesi durumunda cihazın, Samsung yetkili servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesi gerekir. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
Ben Bordo, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
Aynı sorunların devam etmesi durumunda cihazın, Samsung yetkili servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesi gerekir. Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
